HORARIO DE REGRESO
Puerto de Mogán - Arguineguin: todos los días a las 10:15, 11:15, 12:15, 13:15, 14:15, 15:15 y 16:15
BONO DE LA RESERVA
Debes llevar contigo la primera hoja del bono en tu móvil o impresa ya que se te podrá requerir en cualquier momento.
POLITICA DE CANCELACION
Cancelación hasta 36 horas antes de la salida. Últimas 36 horas o si no vienes, no hay reembolso
OkGranCanaria intermedia plazas en las excursiones de LINEAS BLUE BIRD quedando eximida de toda responsabilidad en relación a la prestación de los servicios. Esto significa que has contratado la excursión con LINEAS BLUE BIRD, no con OkGranCanaria. Para cualquier modificación, cancelación, duda o reclamación relacionada con alguno de los servicios de la excursión, debes ponerte en contacto con LINEAS BLUE BIRD.
Puedes consultar en cualquier momento las Condiciones Generales íntegras aceptadas
RESPONSABILIDAD Y RECLAMACIONES
1.- OkGranCanaria.com actúa como intermediarior turísiico independiente en la contratación de los Servicios Turísticos, por lo que no es responsable por la muerte, lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, retraso o cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la prestación de los Servicios Turísticos por parte de los proveedores contratados a través de OkGranCanaria.com.
2.- OkGranCanaria.com, actuando como intermediario, facilitará ayuda al CLIENTE respecto de las reclamaciones/demandas o quejas. Dicha asistencia consistirá en informar al proveedor de los Servicios Turísticos sobre la reclamación/ demanda o queja y hacer sus mejores esfuerzos para asegurar que los proveedores de servicios aceptan la responsabilidad e indemnizan al respecto y frente a cualquier reclamación/demanda o queja de los consumidores finales que se derive de la prestación de los Servicios Turísticos.
3.- OkGranCanaria.com empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que los proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen frente a cualquier reclamación que haga EL CLIENTE en relación con la prestación de los Servicios Turísticos. El CLIENTE se compromete a presentar cualquier reclamación/ demanda o queja directamente con el proveedor del servicio y reconoce que OkGranCanaria no dirige ni tiene control alguno sobre la provisión de los Servicios Turísticos por parte del proveedor.
4.- El CLIENTE será responsable de su conducta en casos de comportamiento anormal o vandálico. En este supuesto, el proveedor del Servicio Turístico se reserva el derecho de cancelar y anular la reserva de EL CLIENTE sin abono de compensación alguna, y reclamar al CLIENTE los gastos y/o perjuicios que hubiesen ocasionado.
5.- La responsabilidad de OkGranCanaria, ya sea producida en virtud de una infracción de las presentes condiciones del presente Contrato, por una actuación u omisión que vulnere obligaciones legales o reglamentarias, o por cualquier otra causa, en ningún caso excederá la suma pagada por el CLIENTE a OkGranCanaria por los Servicios Turísticos específicos de que se trate.
6.- El CLIENTE mantendrá a OkGranCanaria en todo momento indemne y le resarcirá frente a cualquier tipo de acciones, reclamaciones, procedimientos, pérdidas, costes, gastos y demandas (incluyendo costas y gastos devengados de la defensa) derivadas, directa o indirectamente, de un incumplimiento por parte o por cuenta del proveedor o cualquiera de sus empleados, agentes o contratistas con respecto a cualquiera de las cláusulas que se reflejan en el presente Contrato.
FUERZA MAYOR
1.- Ni OkGranCanaria ni la empresa proveedora de la actividad será responsable o se considerará que ha incumplido el servicio contratado por cualquier retraso o fallo en el cumplimiento del mismo debido a cualquier acontecimiento o circunstancia cuya ocurrencia y efecto la Parte afectada no sea capaz de prevenir y evitar (en adelante una "Causa de Fuerza Mayor").
2.- OkGranCanaria o la empresa proveedora notificarán por email o whatsapp al cliente escribiendo los detalles de la Causa de Fuerza Mayor tan pronto como sea posible a los efectos de analizar si los Servicios Turísticos pueden ser pospuestos o cancelados debido a la previsión de duración de la Causa de Fuerza Mayor de que se trate.
