BELEG
Dieser Coupon ist der Beleg für die Buchung eines Wander Ausflugs der Firma CANARY TREKKING SL, mit der Steueridentifikationsnummer CIF: B35546696.
Bitte bringen Sie die erste Seite Ihrer Bestätigungsemail als Ausdruck oder in elektronischer Form auf Ihrem Mobilgerät mit, da man Sie bitten könnte, diese zu jedem beliebigen Zeitpunkt vorzuzeigen.
STORNIERUNGSERKLÄRUNG
Stornierungen oder Reservierungsumbuchungen sollten per E-Mail getätigt werden.
Kostenfreie Stornierung bis zu 36 Sunden vor Ihrem Tourdatum. Eine Stornierung innerhalb von 36 Stunden vor Ihrer Tour oder ein Nichterscheinen hat den Verlust Ihrer Zahlung zur Folge.
Gruppenstornierung (mehr als 4 Personen)
Kostenfreie Stornierung bis zu 72 Sunden vor Ihrem Tourdatum. Eine Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor Ihrer Tour oder ein Nichterscheinen hat den Verlust Ihrer Zahlung zur Folge.
STORNIERUNGEN WEGEN HÖHERER GEWALT
Für den Fall, dass die Tourleitung am Tag der Aktivität entscheidet, diese aufgrund von klimatologischen Gründen oder aufgrund von betriebs- oder organisationsfremden Problemen zu verschieben, wird entweder ein neuer Termin von der Firma vorgeschlagen oder den registrierten Teilnehmern die Möglichkeit gegeben, diese Aktivität gegen eine andere Aktivität einzutauschen oder eine hundertprozentige Rückerstattung der Aktivitätskosten zu akzeptieren.
ANFORDERUNGEN
Sie müssen einen Rucksack, eine 1-Liter-Flasche Wasser, Wanderschuhe und warme Kleidung mitbringen.
TREFFPUNKT:
Wenn Sie auf eigene Faust ohne Transferservice zur Tour kommen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie pünktlich am Treffpunkt eintreffen, den wir Ihnen zusenden.
Falls in Ihrer Reservierung die Abholung in der Nähe Ihres Hotels oder Unterkunft mit beinhaltet ist, dann versichern Sie sich bitte der folgenden Punkte:
CANARY TREKKING SL wird sich mit Ihnen in Kontakt setzen, um Ihnen Ihre genaue Abholzeit als auch Ihren Abholungsort mitzuteilen, da diese von der in Ihrer Bestätigung festgelegten Zeit und Ort abweichen können.
Falls Sie zu Ihrer Abholung zu spät erscheinen oder am falschen Ort warten, sind wir NICHT zu einer Rückerstattung Ihrer Anzahlung oder des kompletten Tourpreises, oder einer Erstattung anderer, Ihnen dadurch entstehenden Kosten, verpflichtet.
Falls Sie länger als 10 Minuten ab Ihrer zugeteilten Abholungszeit warten, ohne dass der Bus/Reiseleiter erscheint, sollten Sie +34 696 90 09 29 oder +34 609 53 76 84. anrufen.
OkLanzarote ist ein Zwischenhändler für die Ausflüge der Firma CANARY TREKKING SL und ist von jeder Verantwortung in Verbindung mit dem Anbieten einer Dienstleistung befreit. Das heißt im Speziellen, dass Sie einem Vertrag für einen Ausflug mit CANARY TREKKING SL, und nicht mit OkLanzarote, zugestimmt haben. Für jede Änderung, Stornierung, Fragen oder Beschwerden in Bezug auf die Dienstleistung eines Ausfluges, sollten Sie CANARY TREKKING SL kontaktieren.
Sie können die vollends akzeptierten Generellen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen.